Garantia

GARANTIA

O Biofluido é um produto Exclusivo e sua garantia e condições de uso só se configuram para queimadores adquiridos na empresa Ecofireplaces.

As Embalagens são identificadas e os galões são regulamentados e aprovados pelo INMETRO.
O Biofluido (álcool de cereais 98%, neutro e refinado) tem validade de 3 anos, conforme a identificação no galão; para ter eficiência de aquecimento e queima é imprescindível que a embalagem se mantenha lacrada, conservada em local fresco e seco.
No caso de ser armazenado em local inadequado ou de forma incorreta o álcool de Cereais 98% poderá evaporar, e ou perder o poder de combustão, alterar a cor ou até mesmo causar incidentes.

A garantia cobre apenas defeitos de fabricação da embalagem. Logo, haverá perda total de garantia em qualquer das hipóteses abaixo:

• Retirada ou violação da identificação da validade ou Rótulo da frente ou verso do galão.
• Violação do lacre, modificação do rótulo, troca de galão. 
• Manuseio incorreto em desacordo com o manual ou com indício de descuido; O Biofluido por ser um álcool 98% puro; ao cair sobre: Madeiras, mármores porosos, mancha com facilidade, com ou sem acabamento.
• Transporte inadequado expondo o produto a trepidações, umidade, quedas, calor ou excesso de peso sobre a caixa ou mesmo na embalagem;
• Danos físicos à embalagem: amassados, arranhões, furos ou descaracterização da embalagem, danos decorrentes de exposição excessiva ao calor, fogo ou umidade.
• Bens não adquiridos no e-commerce Biofluido;
• Defeito do produto quando operado em condições para as quais ele não está preparado;
• Os defeitos causados pelo mau uso, colocação ou erros de manuseio, utilização em condições incorretas.
• Abuso, imprudência ou negligência;
• Perda ou dano ocasionado por força maior ou caso fortuito;

Devolução de produtos pelo motivo de incompatibilidade entre queimadores.